FRAGEN ZU MİETWAGEN

Der Reservierungsprozess besteht aus 3 einfachen Schritten.

Auswahl von Ort und Datum, das gemietet werden soll,

Zweiter Schritt; Fahrzeugauswahl

Im dritten Schritt wird Ihr Reservierungsprozess abgeschlossen, nachdem Sie Ihre Kontaktdaten eingegeben und das Formular abgeschickt haben.

Um eine Reservierung vorzunehmen, füllen Sie das Formular unter der Überschrift „EINKAUFSINFORMATIONEN" auf der Homepage unserer Website aus, geben Sie die gewünschten Daten an und klicken Sie auf die Schaltfläche „SUCHEN". Treffen Sie Ihre Fahrzeugauswahl auf der angezeigten Seite und drücken Sie die Reservierungsschaltfläche, um den Reservierungsvorgang abzuschließen. Sie können den Reservierungsprozess abschließen, indem Sie die erforderlichen Informationen ausfüllen. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, wird eine Reservierungsbestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können Ihre Reservierung bestätigen, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken. Sie können auch telefonisch oder per Fax reservieren.

Wenn das Fahrzeug unter der Bedingung „Lieferung am Flughafen" gebucht ist, begrüßt Sie ein Mitarbeiter von Capital Rent A Car mit einem Schild mit Ihrem Namen am Passagierausgang des Terminals, an dem Sie am Flughafen ankommen. Wenn die Reservierung als Lieferung im Hotel oder an einer beliebigen Adresse erfolgt, liefert ein Mitarbeiter von Capital Rent A Car das Fahrzeug an die angegebene Adresse.

Die Abholung und Rückgabe an den Hotels und Flughäfen im Stadtzentrum kostet 18 Euro. Liegt Ihre Fahrzeuglieferadresse außerhalb der Stadtgrenzen, wird eine zusätzliche Gebühr von 0,75 Euro pro Kilometer fällig.

Alle auf unserer Website angegebenen Preise beinhalten die Versicherungs- und Kfz-Versicherungsgebühren der Fahrzeuge. Als Ergebnis der Reservierung, die Sie über unsere Website vornehmen, ist die angegebene Gebühr festgelegt und es wird keine zusätzliche Gebühr nachträglich erhoben. Die Preise auf unserer Website sind immer aktuell und Sie können für jedes gewünschte Datum reservieren. Nachdem die Reservierung vorgenommen wurde, sind Sie nicht von möglichen Preisänderungen auf unserer Website betroffen. Daher ist es für Sie immer rentabler, frühzeitig zu reservieren.

Sie können unsere Mitarbeiter, die Ihnen das Fahrzeug geliefert haben, in TL, Euro oder US-Dollar oder mit Ihrer Visa- oder Mastercard-Kreditkarte bezahlen.

Sie können Ihre Reservierung mindestens 1 Woche vor dem Kaufdatum Ihres Fahrzeugs per E-Mail stornieren, ohne den Grund für die Stornierung anzugeben.

Die regelmäßige Wartung der Fahrzeuge wird zeitnah und vollständig durchgeführt, damit Sie während Ihrer Reise nicht auf technische Probleme stoßen. Nichtsdestotrotz; Kommt es zu einer Störung, wird das Problem garantiert so schnell wie möglich behoben. Bei schwerwiegenden Mängeln wird Ihr Fahrzeug durch ein anderes Fahrzeug ersetzt.

Sie erreichen die Mitarbeiter von Capital Rent A Car unter der Rufnummer + 90 (553) 232 34 04 oder +49 163 982 55 10 per Mobiltelefon 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Die Verkehrspolizei muss erreicht werden, bevor das Fahrzeug bewegt wird. Kopien des Unfallberichts, des Alkoholprotokolls und der Verkehrsversicherung der anderen am Unfall beteiligten Fahrzeuge sollten mitgenommen werden.

Andere Personen, die das Fahrzeug nutzen, müssen den Vertrag unterzeichnen und eine Fotokopie ihres Führerscheins vorlegen, ebenso wie der Mieter des Fahrzeugs.